FAQ

Häufig gestellte Fragen

  • Wie melde ich mich an?

    Wie melde ich mich an?

    Sie haben verschiedene Möglichkeiten sich zu einem VHS-Kurs anzumelden: 

    • Online unter www.vhs-duelmen.de finden Sie alle aktuellen Veranstaltungs- und Kursinformationen und können sich direkt anmelden.
    • Schriftlich mit der Anmeldekarte, die Sie hinten in unserem Programmheft finden. Diese Karte können Sie entweder bei uns direkt abgeben oder per Post an uns schicken (Briefmarke nicht vergessen!). Bitte nutzen Sie für jede*n Teilnehmer*in und jede Veranstaltung eine eigene Anmeldekarte und vergessen Sie nicht, zu unterschreiben.
    • Sie können sich auch telefonisch unter 02594/12 400 bei uns anmelden. 
    • Sie können auch persönlich vorbeikommen und sich direkt vor Ort anmelden. Bitte beachten Sie hierfür die Öffnungszeiten der jeweiligen Geschäftsstelle. 

     

  • Wie erfahre ich, ob meine Anmeldung angekommen ist?

    Wie erfahre ich, ob meine Anmeldung angekommen ist?

    • Wenn Sie sich per Post, per E-mail, telefonisch oder online angemeldet haben, erhalten Sie von uns eine Anmeldebestätigung mit Widerrufsbelehrung.
    • Wenn Sie sich persönlich bei uns angemeldet haben, erhalten Sie keine Anmeldebestätigung. Ihre Anmeldung ist aber trotzdem verbindlich. 
    • Sollte Ihre Wunschveranstaltung ausgebucht sein oder ausfallen, melden wir uns per E-mail, per Post oder telefonisch bei Ihnen. 

     

  • Warum finden manche Kurse nicht statt?

    Warum finden manche Kurse nicht statt?

    Die Mindestteilnehmer:innenzahl bei einer Veranstaltung ist unterschiedlich. Wenn die Mindestteilnehmer:innenzahl bei Anmeldeschluss nicht erreicht wurde, muss die Veranstaltung abgesagt werden.  

     

  • Was kostet meine Teilnahme an der Veranstaltung?

    Was kostet meine Teilnahme an der Veranstaltung?

    Die Höhe des Teilnahmeentgeltes finden Sie bei den einzelnen Veranstaltungsbeschreibungen. 

    Bei manchen Veranstaltungen (z.B. bei den meisten Fremdsprachenkursen) haben wir Staffelpreise angegeben. Je mehr Teilnehmer:innen sich in diesen Kursen anmelden, umso geringer wird das Entgelt. 

    Bei Kursen mit zehn oder mehr Terminen, wird der Staffelpreis am dritten Veranstaltungstermin festgelegt. Bei Kursen mit weniger als zehn Terminen wird der Staffelpreis am ersten Veranstaltungstermin festgelegt. 

     

  • Kann ich eventuell eine Ermäßigung erhalten?

    Kann ich eventuell eine Ermäßigung erhalten?

    Ob eine Ermäßigung für eine Veranstaltung gewährt werden kann, können Sie der jeweiligen Kursankündigung entnehmen. Folgende Personen können eine Ermäßigung des Entgeltes in Höhe von 30 % in Anspruch nehmen:

    • Jugendliche bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres
    • Schüler:innen, Student:innen und Auszubildende bis zur Vollendung des 25. Lebensjahres
    • Schwerbehinderte ab 70 % 
    • Teilnehmer:innen an Freiwilligendiensten.
    • Empfänger:innen von Leistungen nach dem Sozialgesetzbuch II (Arbeitslosengeld II) sowie Empfänger:innen von lfd. Hilfe zum Lebensunterhalt nach dem Sozialgesetzbuch XII
    • Inhaber:innen von Familienkarten, entsprechend der jeweiligen Regelung der Gemeinden Dülmen, Haltern am See oder Havixbeck. 

    Die entsprechenden Unterlagen, die eine Ermäßigung rechtfertigen, müssen bei der Anmeldung vorgelegt werden. Danach können solche Belege nicht mehr berücksichtigt werden.  

     

     

  • Wie bezahle ich?

    Wie bezahle ich?

    Am besten erteilen Sie uns ein Sepa-Lastschriftmandat, dann brauchen Sie sich um gar nichts mehr zu kümmern. Wir können Ihnen aber auch eine Rechnung zusenden. Bitte überweisen Sie das Entgelt erst, nachdem Sie die Rechnung erhalten haben.

     

  • Was tue ich, wenn ich doch nicht mehr teilnehmen kann?  

    Was tue ich, wenn ich doch nicht mehr teilnehmen kann?  

    Sie können sich 7 Werktage vor Veranstaltungsbeginn schriftlich oder persönlich in einer Geschäftsstelle abmelden. Eine zahlungsbefreiende Abmeldung bei der Kursleitung ist nicht möglich. Eine schriftliche Anmeldung kann innerhalb von zwei Wochen nach der Anmeldung schriftlich widerrufen werden. Eine Abmeldung aus gesundheitlichen oder beruflichen Gründen ist nur in Ausnahmefällen mit Genehmigung der VHS-Leitung möglich.